ART. 1 - DEFINIZIONI

1.1 "Sito" è il sito internet www.MyDiadora.it, dedicato alla vendita dei prodotti, come di seguito definiti, oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita

1.2 "Cliente" è il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l'acquisto sul Sito, accettando le Condizioni Generali di Vendita.

1.3 "Diadora" è Diadora Spa con sede legale in Via Montello n. 80 Caerano San Marco (TV)

1.4 "Ordine" è il modulo di richiesta dei Prodotti, compilato dal Cliente tramite il Sito.

1.5 "Prodotti" sono le calzature personalizzate dal Cliente attraverso l'interazione col Sito e che vengono acquistate on line dal Cliente medesimo.

1.7 "Prezzo" è il corrispettivo della vendita dei Prodotti.

1.8 "Contratto" è il contratto di compravendita che ha per oggetto i Prodotti e che è disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.9 "Parti" sono Diadora e il Cliente.

1.10 "Modulo di reso per sostituzione" è il modulo disponibile sul Sito, da compilarsi a cura del Cliente e da inviarsi a Diadora qualora si riscontrino difetti sui Prodotti.

ART. 2 - OGGETTO

3.1. Il Cliente ha la facoltà di progettare su misura la propria calzatura a marchio Diadora, scegliendo, fra le altre cose, modello, taglia, colori ed altri elementi ornamentali. Al termine del processo di personalizzazione della calzatura, il Cliente può acquistare la medesima compilando il form presente nel Sito e la stessa gli verrà recapitata all'indirizzo indicato entro quaranta giorni dal ricevimento della Conferma d'Ordine trasmessa da Diadora.

ART. 3 CONDIZIONI DI VENDITA DEI PRODOTTI

3.1 I Prodotti sono acquistabili unicamente on-line e non sono accettati tentativi di acquisto e/o prenotazione effettuati a mezzo e-mail, fax o altro mezzo. Gli acquisti sul Sito sono riservati a clienti utilizzatori diretti, vengono quindi esclusi gli acquisti di soggetti come commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti e simili che intendano rivendere i Prodotti a terzi.

3.2 Per concludere il contratto occorre compilare l'Ordine presente nella sezione apposita del Sito e trasmetterlo, seguendo le relative istruzioni, a Diadora. Nell'Ordine sono riepilogate le caratteristiche dei Prodotti ordinati ed il relativo Prezzo.

3.3 Il Contratto si intende concluso e vincolante per le Parti quando Diadora trasmette la conferma d'Ordine all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso al momento della registrazione nel Sito.

3.4 Con la trasmissione dell'Ordine o con la registrazione al Sito, il Cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel Sito.

3.5 La realizzazione dei Prodotti personalizzati proposti in vendita sul Sito è subordinata ad una specifica richiesta da parte del Cliente ed avviene sulla base di una procedura presente nel Sito. Per i Prodotti acquistati è escluso l'esercizio del diritto di recesso dal contratto ai sensi dell'articolo 55, comma 2, del Codice del Consumo, salvo per ragioni indipendenti dalla volontà del Cliente (stato di conservazione del prodotto, errore nell'evasione dell'ordine) che debbono essere adeguatamente provate.

3.6 Prezzi e tipologia di Prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso e solo nel caso in cui l'ordine non sia già stato caricato.

3.7 Il servizio di assistenza agli acquisti è a disposizione sul Sito nelle sezioni "Contatti" e "Help" oppure tramite e-mail all'indirizzo mydiadora@diadora.it per qualsiasi comunicazione, chiarimento o necessità.

2.3 Trovano qui applicazione le disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).

2.4 La tutela della privacy è garantita dall'applicazione della normativa del D.Lgs. 196/2003 (Codice a tutela del trattamento dei dati personali).

ART. 4 TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA DEI PRODOTTI

4.1 La consegna dei Prodotti presso l'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine viene effettuato a mezzo corriere espresso DHL Express. I relativi costi di consegna, come riepilogati nell'Ordine e nella Conferma d'Ordine, sono posti a carico del Cliente. Qui sotto elencati i costi per paese di destino ( tab.1).

Tab. 1: Costi di spedizione per paese di destinazione:

Paese di destino	Costo in €
Italia	7,00
Germania	8,00
Austria	8,00
Spagna	8,00
Francia	8,00
Gran Bretagna	11,00
Irlanda	13,00

4.2 Tempi di consegna dei prodotti: quaranta (40) giorni lavorativi per la produzione del prodotto a cui si aggiungono i tempi di spedizione come previsto dal servizio DHL EUROPLUS ( tab. 2).

Tab. 2: Tempi di spedizione per nazione

I tempi di spedizione si intendono espressi in giorni lavorativi che decorrono dalla data di inoltro della comunicazione di avvenuta spedizione da parte di Diadora. I tempi sono indicativi, non possono considerarsi tassativi, e pertanto non debbono ritenersi vincolanti per Diadora. Diadora fornirà al Cliente il numero di vettura e le indicazioni per seguire il track dell'Ordine.

4.3 Nel caso di impossibilità da parte di Diadora di effettuare la consegna di uno o più Prodotti nello stesso Ordine, Diadora può comunque effettuare la spedizione degli altri Prodotti ordinati dal Cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e non dà diritto al Cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi. In tal caso sarà effettuata una comunicazione preventiva di avviso.

4.4 Al momento della consegna, la proprietà ed il rischio relativi al trasporto dei Prodotti si trasferiscono al Cliente.

ART. 5 OBBLIGHI DEL CLIENTE

5.1 Per effettuare l'acquisto dei Prodotti, il Cliente deve prima effettuare la propria registrazione al Sito, rilasciando così i dati necessari per l'evasione dell'Ordine e la spedizione dei Prodotti. La registrazione è gratuita e richiesta soltanto al momento del primo acquisto. Il Cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a: indicazioni anagrafiche, recapiti personali, altre informazioni utili all'evasione dell'Ordine.

5.2 Il Cliente pagherà il Prezzo dei Prodotti acquistati e conserverà copia della Conferma di Ordine inviata da Diadora all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente stesso al momento della registrazione.

ART. 6 PREZZO E PAGAMENTO

6.1 I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l'Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza.

6.2 Il Prezzo totale è comprensivo delle spese di spedizione.

6.3 Il pagamento del Prezzo dovrà essere corrisposto utilizzando una Carta di Credito appartenente ad uno dei circuiti VISA o Mastercard. All'atto dell'inoltro dell'Ordine, verrà addebitata sulla carta di credito del Cliente la somma prevista. Il sistema di pagamento disponibile utilizza i più evoluti e sicuri protocolli messi a disposizione dell'ABI.

Per la garantire la massima sicurezza nella transazioni è disponibile anche il sistema di pagamento Banckpass. Le informazioni per accedere a questo servizio sono disponibili su www.bankpass.it.

ART. 7 RESPONSABILITA'

7.1 Diadora non sarà ritenuta responsabile del ritardo nella consegna dei Prodotti e avrà pertanto diritto ad una proroga dei termini, se necessaria per adempiere alle proprie obbligazioni.

7.2 Diadora non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Infatti in nessun momento della procedura di acquisto Diadora è in grado di conoscere il n. della Carta del Cliente ovvero il codice identificativo della stessa.

ART. 8 COPYRIGHT E MARCHI

8.1 Marchi, loghi ed altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito appartengono ai rispettivi Proprietari.

8.2 E' vietato l'uso di marchi, loghi ed altri segni distintivi - inclusa la riproduzione su altri siti internet - da parte di terzi non autorizzati.

8.3 I contenuti del Sito (testi, grafica, animazione ed immagini) sono protetti dal diritto d'autore.

ART. 9 SOSTITUZIONE

10.1 In caso di difetti riscontrati sui Prodotti acquistati, di difformità rispetto a quanto ordinato o di merce danneggiata, il Cliente, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, può avviare la procedura di "reso per sostituzione" previa comunicazione scritta al customer service Diadora mydiadora@diadora.it. Verrà inviato al Cliente un apposito modulo da rinviare una volta compilato. Seguirà una comunicazione con le indicazioni necessarie a procedere con l'invio del prodotto reso. La spedizione del reso è a carico del Cliente. I prodotti resi dovranno essere integri e nella loro confezione originale. Non appena ricevuti i Prodotti sarà effettuato il rimborso per il valore della merce restituita con addebito del relativo importo sul conto corrente del Cliente.

10.2 Diadora si riserva il diritto di accettare la richiesta del Cliente verificando, alla ricezione della merce, la sussistenza delle motivazioni indicate nel modulo.

10.3 In caso di accettazione della richiesta, Diadora sostituirà i Prodotti e li spedirà a proprie spese all'indirizzo indicato dal Cliente.

ART. 10 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

11.1 Diadora ha facoltà di risolvere il Contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente indicando la motivazione; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

11.2 Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento del danno o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danno diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine.

ART.11 PRIVACY

10.1 I dati comunicati dal Cliente necessari all'esecuzione del Contratto sono trattati in conformità alle disposizioni del D.Lgs.2003 n. 196 in materia di "Protezione dei dati personali".

Per qualsiasi altra informazione consultare l'informativa contenuta nella sezione "PRIVACY".

ART. 12 INTERO ACCORDO

11.1 Il Contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi o intese intercorsi tra le Parti e costituisce l'intero accordo tra le Parti in merito all'oggetto del Contratto, insieme all'Ordine, alle condizioni generali relative all'uso del Sito ed alle condizioni relative al servizio di registrazione.

11.2 Ogni variazione o modifica del Contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le Parti.

ART. 13 COMUNICAZIONE

12.1 Tutte le comunicazioni tra le Parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all'indirizzo dell'altra parte indicato nel Contratto e nell'Ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all'indirizzo di posta elettronica dell'altra parte, indicato sul Sito e nell'Ordine.

12.2 Le comunicazioni relative alla validità o all'esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di ricevimento.

ART. 14 LINGUA

13.1 Il Contratto di vendita è redatto in lingua inglese e italiana.

ART. 15 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 Il Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge italiana.

14.2 Per ogni controversia derivante dal Contratto o ad esso relativa sarà competente:

a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se il Cliente è un consumatore ai sensi della normativa vigente;

b) in via esclusiva il Foro di Treviso, in tutti gli altri casi.

DIADORA S.P.A.	IL CLIENTE
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Dichiariamo, ai sensi e per gli effetti di cui agli articolo 1341 e 1342 del codice civile di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 3 (Condizioni di vendita dei Prodotti), art. 5 (Obblighi del Cliente), art. 7 (Responsabilità), art. 8 (Copyright e marchi), art. 10 (Clausola risolutiva espressa), art. 15 (Legge applicabile e foro competente).

DIADORA S.P.A.	IL CLIENTE
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